Сервисный центр
Мы продаём одни из лучших батутов в России. Но при этом осознаём, насколько важен оперативный контакт с нашими покупателями. Какими бы хорошими ни были наши батуты, покупатель может задаться вопросами:
— Как заказать батут для дачи, если в моём городе нет дилеров «Hasttings»? Кто мне его привезёт?
— Что делать, если износились детали или порвалась защитная сеть — где взять замену?
— Как ухаживать за батутом для дома? Где взять копию инструкцию, если оригинал испортился или потерялся?
Вопросов может быть много, а клиентский сервис в России, как известно, оставляет желать лучшего. Мы делаем всё, чтобы доказать обратное.
+7 495 723-49-91
Пн−пт 10:00…18:00 (МСК)
Пишите нам
Мы всегда отвечаем на письма
Наш сайт действительно работает: в Карточке любого батута есть большая зелёная кнопка заказа, нажав на которую вы легко оформите покупку буквально за 1,5 минуты. После оформления заказа на вашу почту придёт письмо с подробностями.
Вы всегда можете позвонить или написать сообщение в наш Сервисный центр. Операторы встретят вас улыбкой, обработают ваш запрос в течение 15 минут, ответят на все вопросы, помогут советом.
Мы тесно взаимодействуем с нашими дилерами. Ситуаций, когда сотрудники дилера вам нахамили или не выполнили свои обязательства, не может быть в принципе.
Осведомлённый покупатель — довольный покупатель, поэтому мы собрали воедино полезную информацию по эксплуатации батутов, написали ответы на вопросы и предоставили плошадку для высказывания мнения о нас.